1.예약문의 예약문의 게시판에 별도의 회원가입없이 글쓰기만 누르시면 글쓰기가 가능합니다. 잔치 날짜와 시간, 장소, 맘님의 전화번호 등의 정보를 입력해주시면 빠르게 답변을 드립니다. (촬영중인 경우가 많습니다.^^ 홈페이지를 통해 문의주시면 감사드리겠습니다)
2.예약완료 예약문의란에 문의를 주신뒤 예약이 가능한 날짜는 전화나 문자 또는 덧글로 알려드립니다. 예약결정을 하신뒤 홈페이지 예약확인란에 예약을 하신다는 글을 남겨주시고, 12시간 안에 예약금 10만원을 입금해주세요
* 동시간(같은날짜 같은시간) 에도 문의하시는 분들이 많으셔서 예약은 입금순으로 결정됩니다. (촬영을 가능하다는 답변을 받으셨더라도 12시간이 지났다면 다시 문의부탁드립니다)
3.예약확인전화 촬영 2~3일 전에 촬영안내전화를 드립니다. 하루전까지 전화가 오지 않는다면 연락부탁드립니다.
4.촬영시간 돌잔치 시작 한시간 전부터 촬영이 진행됩니다. 모든 준비를 저와 한시간전에 만나실수 있도록 준비 부탁드리겠습니다. 약속시간에 늦을 시 보장컷수와 인화매수가 줄어들 수 있습니다. 아기 독사진과 예쁜 사진들은 식전 촬영때 거의 다 나온답니다. 약속시간을 꼭 지켜주시기 당부드립니다. (대부분의 촬영은 작가의 의도대로 촬영이 진행되오니 꼭 필요한 사진이 있으시면 저에게 말씀해주세요^^)
5.잔금결제 예약금을 제외한 잔금은 촬영 당일날 주시면 됩니다.
6.예약취소/환불 가장 중요한 부분이면서 서로에게 민감한 부분입니다만 예약금 환불은 입금 후 3일 이내에만 가능합니다. 아기의 평생에 한번 뿐인 날이라는 것을 잘 알기에 저 또한 그날의 약속을 소중하게 생각합니다. 우리 아기의 예약을 받은 날은 다른 스케쥴을 일절 받지 않기 때문에 맘님분들께서도 이 약속에 대해서 소중하게 생각해주시고 신중하게 예약해주시기 간곡히 부탁드립니다. 3일 이후에 예약취소에 한해서는 예약금 환불이 어렵다는 부분 다시 한번 말씀드립니다.
7.배송 촬영 후 작업기간은 약 5달 정도 소요됩니다. ( 원본 전체 파일은 , 촬영 다음날 이메일 전송 드립니다. 후기 적으실분들 미리 말씀시, 후기용 사진 한달 이후 몇장 작업해드립니다 ( 후기를 꼭 올려주실분들만 신청바랍니다^^) )
8.데이타 보관 usb 에 담아드린 사진은 배송시점으로 부터 한 달 후에 저의 컴퓨터에서 자동삭제 됩니다. 상품수령후 usb에 파일은 확인 하시고 이상이 있으시면 연락을 부탁드립니다. (파일을 확인 후 보내드리지만 맘님께서 보관 하는 과정에서 파일이 손상되는 경우가 간혹 있습니다.
꼭 파일 확인 후 컴퓨터상에도 백업을 하시기 권해드립니다 한 달 후에 발생하는 데이타 오류 문제는 복구가 불가능합니다.)
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